Política de Privacidade do Atlantic Spins Casino

Como coletamos e usamos seus dados pessoais

Obtemos informações do usuário por meio de vários canais confiáveis, incluindo formulários de registro, transações de pagamento, cookies e rastreamento de sessões. Quando os visitantes criam uma conta, exigimos detalhes de verificação de identidade, como nome completo, data de nascimento, endereço, número de contato e identificação emitida pelo governo. Informações financeiras, incluindo histórico de depósitos e retiradas, são retidas para monitoramento de atividades e verificações antifraude. Os registros técnicos registram informações do dispositivo, tipo de navegador, tempos de acesso, URLs de referência e endereços IP. Esses registros facilitam a manutenção do sistema e ajudam a diagnosticar incidentes técnicos. Dados comportamentais derivados de interações do site, escolhas de jogabilidade e preferências permitem melhorar a funcionalidade da plataforma e adaptar ofertas promocionais. Nossa cooperação com processadores de pagamento e provedores de verificação garante transações tranquilas e conformidade com as diretrizes regulatórias. Nunca adquirimos dados fora do escopo licenciado ou de agências de marketing terceirizadas sem o consentimento explícito do usuário.

Os propósitos de uso incluem:

• Autenticação e verificação de idade durante o registro
• Processamento de pagamentos e confirmação de transações financeiras
• Manter registros de transações para cumprir obrigações legais
• Personalização de ofertas via segmentação analítica
• Proteger os usuários contra acesso não autorizado e potencial uso indevido
• Cumprir os requisitos legais de relatórios, combate à lavagem de dinheiro e jogos responsáveis

Contamos com protocolos de criptografia robustos, controles de acesso rigorosos e auditorias periódicas para manter a confidencialidade e a integridade. As informações são compartilhadas apenas com autoridades legais, se necessário ou para resolução de disputas. Os titulares dos dados sempre mantêm o direito de revisar, modificar ou excluir seus dados pessoais armazenados mediante solicitação verificada. Para assistência direta, utilize os dados de contacto fornecidos na secção de apoio dedicada.

Medidas de proteção de dados implementadas pelo Atlantic Spins Casino

• Criptografia de dados: Todas as informações confidenciais transmitidas pela plataforma são protegidas usando criptografia SSL de 256 bits. Este protocolo garante que detalhes de pagamento, credenciais de conta e identificadores pessoais não possam ser interceptados durante a transferência.
• Controles de acesso restritos: Somente membros pré-autorizados da equipe, que passaram por verificações de antecedentes, podem acessar registros confidenciais de usuários. O acesso é registrado e monitorado por meio de uma trilha de auditoria, facilitando a detecção imediata de atividades não autorizadas.
• Autenticação de dois fatores: Os jogadores são incentivados a ativar uma camada de autenticação adicional durante o login. Essa proteção minimiza os riscos associados a senhas comprometidas, empregando códigos exclusivos e urgentes, além de detalhes de login padrão.
• Infraestrutura isolada: Os dados pessoais e os sistemas operacionais são hospedados em servidores seguros em datacenters certificados, fisicamente separados de quaisquer redes públicas. Configurações de firewall e testes regulares de vulnerabilidade protegem esses ativos contra ameaças externas.
• Monitoramento automatizado: Os sistemas de monitoramento em tempo real identificam comportamento irregular, tentativas não autorizadas ou possíveis violações. Alertas instantâneos permitem uma intervenção rápida e minimizam a janela de exposição após a detecção.
• Treinamento regular de pessoal: Todo o pessoal recebe treinamento obrigatório sobre como lidar com dados de usuários, ameaças de phishing, engenharia social e procedimentos internos de relatórios para quaisquer ocorrências suspeitas.
• Minimização de dados: As informações fornecidas pelos usuários são limitadas ao estritamente necessário para verificação da conta e conformidade regulatória. Todos os dados que não são mais necessários são excluídos com segurança com base nos cronogramas de retenção.
• Auditorias de segurança de rotina: Especialistas terceirizados realizam revisões programadas de todas as medidas de proteção, avaliando sua resiliência contra novos riscos cibernéticos e garantindo a conformidade com o GDPR e outros estatutos relevantes.
• Protocolo de Resposta a Incidentes: No caso improvável de uma violação de dados, são tomadas medidas imediatas seguindo um procedimento documentado –informar os indivíduos afetados, reportar às autoridades de supervisão e iniciar medidas de remediação sem demora.

Direitos do usuário sobre suas informações pessoais

Todos têm o direito de consultar, alterar ou excluir suas informações pessoais armazenadas a qualquer momento. Para fazer isso, acesse o painel de perfil, onde você pode alterar diretamente todos os seus registros e preferências atuais. As mudanças são feitas imediatamente e refletidas em todos os nossos sistemas internos. Os usuários podem solicitar um relatório completo de todas as informações pessoais que temos arquivadas sobre eles, como informações de registro, registros de transações e registros de comunicação. As solicitações devem ser enviadas através do portal da conta. Uma cópia segura será enviada eletronicamente no prazo de 30 dias após o recebimento da solicitação, conforme exigido por lei. Se alguém quiser retirar sua permissão para que suas informações de contato sejam usadas para fins de marketing, poderá fazê-lo nas configurações de notificações. Optar por não participar entra em vigor imediatamente para todas as campanhas futuras. Se você quiser excluir permanentemente os dados relacionados à sua conta, precisará enviar uma solicitação formal para fazê-lo. Esse processo garante que você seja retirado dos bancos de dados de marketing, suporte, transações e backup arquivado, a menos que a lei diga que você precisa mantê-los por motivos financeiros ou antifraude. Solicitações para corrigir erros ou registros desatualizados devem ser enviadas através de canais de suporte. Para impedir alterações que não são permitidas, é necessária verificação. Todas as atualizações factuais são implementadas no prazo de cinco dias úteis após serem validadas com sucesso. Se você tiver dúvidas sobre esses direitos ou precisar de ajuda com qualquer ação de dados pessoais, entre em contato com a pessoa dedicada ao suporte de dados listada na seção de ajuda da conta. Damos a cada pergunta um número de rastreamento e um acompanhamento claro, para que você possa ter certeza de que todas as suas preocupações serão tratadas de acordo com as leis locais.

Usuários do Atlantic Spins Casino: O que você precisa saber sobre compartilhamento de dados de terceiros

Esta plataforma trabalha com grupos externos sob acordos rigorosos para fornecer determinados recursos, lidar com pagamentos, verificar a identidade dos usuários, impedir fraudes e ajudar no marketing. Informações de identificação, status da conta, registros de transações e informações do dispositivo podem ser compartilhados. Todos os parceiros devem seguir as leis que protegem os dados e implementar controles rigorosos para manter as informações do usuário seguras. Grupos não autorizados não obtêm nenhuma informação pessoal. Alguns colaboradores trabalham fora do país. Nesses casos, a plataforma garante que suas informações estejam seguras, certificando-se de que as leis locais sejam seguidas ou até melhor. Os contatos são auditados regularmente para garantir conformidade contínua e minimização de dados. Para publicidade direcionada, métricas não identificáveis, como comportamento de navegação ou tipo de dispositivo, podem ser usadas por provedores analíticos e anunciantes. Registros confidenciais –como números de cartão de pagamento– são divulgados apenas por meio de conexões seguras e criptografadas com processadores de pagamento, nunca armazenados ou encaminhados a profissionais de marketing ou partes não relacionadas. Se exigido por autoridades ou regulamentos legais, as informações podem ser divulgadas estritamente para fins de conformidade (por exemplo, processos de combate à lavagem de dinheiro ou investigações oficiais).

Recomendações:

• Revise regularmente a lista de colaboradores externos em seu perfil; ajuste as opções de consentimento conforme necessário; e relate prontamente comunicações não solicitadas ao atendimento ao cliente.
• Use conexões seguras o tempo todo e não compartilhe senhas ou informações confidenciais com ninguém que diga ser afiliado a você sem verificar primeiro.

Como esta plataforma usa cookies e tecnologias de rastreamento

Para melhorar as interações dos jogadores, este site usa vários arquivos de dados baseados em navegador, como cookies de sessão e persistentes. Cookies essenciais possibilitam recursos básicos do site, como fazer login na sua conta, alternar entre seções do jogo e acessar áreas de pagamento seguras. Esses arquivos só permanecem ativos enquanto você estiver conectado ou por um determinado período de tempo para manter suas preferências. Os cookies de funcionalidade salvam sua escolha de idioma, configurações do usuário e histórico do jogo para que a interface seja mais personalizada. Esses arquivos de dados permanecem no servidor por um determinado período de tempo para garantir que os jogadores possam continuar jogando. Tecnologias analíticas, como códigos de rastreamento JavaScript e pixel tags, coletam informações sobre o uso do site. Métricas coletadas –como tempo de jogo, fontes de tráfego, taxas de cliques e registros de erros– ajudam a refinar recursos e resolver problemas de interface prontamente. Dados estatísticos agregados são utilizados sem vincular detalhes específicos às identidades dos jogadores. Os rastreadores relacionados ao marketing personalizam a comunicação promocional, alinhando as ofertas às preferências individuais observadas por meio do comportamento no local. As informações recolhidas podem ser partilhadas com parceiros verificados de acordo com práticas de gestão de dados previamente descritas. Você pode restringir ou excluir arquivos de dados por meio das configurações do seu navegador a qualquer momento. No entanto, desabilitar cookies essenciais pode afetar recursos essenciais, como processamento de transações ou gerenciamento de contas. Você pode descobrir mais sobre os diferentes tipos de cookies, quanto tempo eles duram e o que eles fazem acessando a seção Configurações de cookies do menu do seu perfil. Para obter o melhor gerenciamento, verifique a documentação do seu dispositivo ou acesse sites dedicados de suporte ao navegador para obter as informações mais recentes sobre como gerenciar cookies. Se você bloquear cookies analíticos ou publicitários de terceiros, ainda poderá usar os recursos básicos do site.

Cuidando da segurança da conta e da proteção por senha

A proteção de contas é muito importante para que somente pessoas autorizadas possam acessar dados e serviços privados. A plataforma possui protocolos avançados de autenticação e sistemas de gerenciamento de sessões configurados para dificultar a entrada de pessoas sem permissão.

• Composição da senha: Uma senha deve ter pelo menos 12 caracteres, incluindo letras maiúsculas e minúsculas, pelo menos um número e um símbolo. As credenciais do usuário são armazenadas usando hashes criptográficos salgados; o armazenamento de texto simples é estritamente proibido.
• Autenticação multifator (MFA): O MFA está disponível para todas as contas. Habilitar esta opção fornece uma camada de segurança adicional por meio de aplicativos SMS ou autenticadores. A cada login de um dispositivo ou local desconhecido, etapas de verificação adicionais são acionadas automaticamente.
• Política de atualização de senha: Os usuários são solicitados a atualizar suas senhas a cada 180 dias para reduzir o risco de credenciais comprometidas. Senhas reutilizadas, baseadas em dicionário ou sequenciais não são permitidas pelas verificações automatizadas do sistema.
• Bloqueio e recuperação de conta: Tentativas consecutivas excessivas de login com falha acionam a suspensão temporária da conta para impedir ataques de força bruta. Para redefinir uma senha com segurança, você precisa confirmá-la por meio de um e-mail pré-registrado ou número de telefone verificado. Verificações de identidade também são necessárias para segurança extra.

Para ajudar a manter seus dados seguros:

• Crie credenciais que sejam usadas apenas em um só lugar.
• Não forneça suas informações de login a mais ninguém.
• Ative as notificações da conta para receber alertas quando houver atividade de login estranha.
• Se você vir algo suspeito, use o recurso integrado de congelamento de conta imediatamente e entre em contato com o suporte.

Os usuários podem encontrar problemas rapidamente monitorando e revisando os registros de atividades de suas contas regularmente. A equipe técnica analisa todos os incidentes de segurança de acordo com as melhores práticas. Use o canal de suporte criptografado no painel do seu perfil para obter ajuda diretamente ou relatar uma suspeita de violação.

Como solicitar alterações ou exclusão de dados pessoais

É fácil e claro alterar ou excluir suas informações conosco. As pessoas podem corrigir erros ou remover suas informações a qualquer momento seguindo os passos abaixo.

1. Iniciando uma solicitação: Use o endereço de e-mail vinculado ao seu perfil para enviar um e-mail para a equipe de suporte. Inclua seu nome registrado, nome de usuário e uma explicação completa da alteração ou remoção que precisa ser feita.
2. Verificando sua identidade: Para sua segurança, você pode ser solicitado a fornecer materiais adicionais ou responder a perguntas específicas para confirmar sua identidade antes que quaisquer ajustes sejam feitos.
3. Cronograma de processamento: A maioria das solicitações é respondida dentro de 30 dias após serem verificadas. Para casos complexos, o processamento pode ser estendido por no máximo dois meses adicionais; você será informado sobre quaisquer atrasos, juntamente com explicações.
4. Limitações devido a requisitos legais: Certos registros, como histórico de transações ou informações relacionadas à segurança da conta, podem ser retidos por períodos específicos devido a obrigações regulatórias, de combate à lavagem de dinheiro. Nesses casos, você será notificado sobre os dados retidos e o motivo de sua retenção.
5. Notificação do Resultado: Você receberá uma confirmação assim que suas informações forem atualizadas ou apagadas, ou uma explicação detalhando por que sua solicitação não pôde ser totalmente atendida.
6. Entre em contato para obter ajuda: Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas sobre o status da sua solicitação, é melhor entrar em contato diretamente com os canais oficiais de suporte.

É melhor verificar as informações da sua conta regularmente para ter certeza de que estão corretas. Atualizar seus registros melhora sua proteção e serviço.