Logo
Zaloguj się
Slide 1

Nowe szczęście na każdym obrocie!

Slide 1

Graj ostro. Wygraj mocniej!

Regulamin kasyna Atlantic Spins

Zasady konta

Przed zarejestrowaniem się upewnij się, że spełniasz wymagania: musisz mieć ukończone 18 lat i mieszkać w miejscu, w którym hazard online jest legalny. Będziesz musiał okazać ważny identyfikator podczas otwierania konta i gdy chcesz wypłacić pieniądze. Bezpieczeństwo konta jest bardzo ważne. Nigdy nie udostępniaj swoich danych logowania, a jeśli zobaczysz coś podejrzanego, natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną. Ludziom nie wolno posiadać więcej niż jednego konta, co może skutkować zamknięciem ich konta lub zajęciem wygranych. Możesz dokonywać wpłat kartami kredytowymi, portfelami elektronicznymi i przelewami bankowymi. W większości przypadków minimalna kwota depozytu wynosi €10, a pieniądze są przetwarzane od razu lub w ciągu kilku godzin. W zależności od wybranej metody przetworzenie wypłat może zająć od 24 do 72 godzin. Płatności nie zostaną zrealizowane, dopóki nie zostaną przeprowadzone kontrole weryfikacyjne. Aby otrzymać bonus, musisz wyrazić zgodę na wpłatę i spełnić określone wymagania dotyczące zakładów —zwykle 35-krotność kwoty bonusu—, zanim będziesz mógł poprosić o wypłatę. Istnieją różne zasady dotyczące darmowych spinów, zwrotu gotówki i punktów lojalnościowych, na przykład kiedy wygasają i ile możesz wygrać. Przed wzięciem udziału w promocji należy zawsze zapoznać się z zasadami, które mają do niej zastosowanie. Dla celów rollover stawki składek na gry są różne. Automaty do gry zwykle wnoszą 100%, podczas gdy gry stołowe, takie jak blackjack i ruletka, wnoszą mniej. Aby w pełni wykorzystać swój bonus, zapoznaj się z tabelą wpłat na stronie promocji. Istnieją odpowiedzialne środki w zakresie gier, takie jak limity depozytów, przypomnienia o sesjach, możliwość wykluczenia siebie i dostęp do niezależnych grup wsparcia. Jeśli potrzebujesz pomocy w skonfigurowaniu tych funkcji lub masz pytania dotyczące swojego konta, możesz skontaktować się z działem pomocy technicznej za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej. Wewnętrzny zespół ds. skarg zajmuje się sporami, a jeśli nie uda się ich rozwiązać, można je przesłać do akredytowanych służb ADR. Na dole strony znajdują się informacje o licencjach i sposobach skontaktowania się z organem regulacyjnym.

Jak zarejestrować się i sprawdzić swoje konto

  1. Aby utworzyć profil użytkownika, musisz podać mu dokładne informacje o sobie, takie jak pełne imię i nazwisko, adres, datę urodzenia, adres e-mail i wybrane hasło; Przejdź na stronę rejestracji i wypełnij każde pole zgodnie z instrukcjami; Upewnij się, że wszystkie wpisy są poprawnie napisane i zawierają najbardziej aktualne informacje, ponieważ błędy mogą później powodować opóźnienia.
  2. Otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą wysłanie formularza; Przejdź do swojej skrzynki odbiorczej i kliknij link, aby zakończyć aktywację; Musisz wykonać ten krok; nie możesz grać ani dokonywać transakcji finansowych z niekompletną rejestracją.
  3. Przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy i lokalne przepisy wymagają udowodnienia swojej tożsamości; Użytkownicy muszą przesłać skany lub zdjęcia ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem, takiego jak paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy, a także dowód adresu sprzed mniej niż trzech miesięcy, taki jak wyciąg bankowy lub rachunek za media; Sekcja przesyłania informuje, w jakim rozmiarze i formacie muszą znajdować się pliki; Zazwyczaj obsługiwane są pliki JPEG, PNG i PDF.
  4. Przetwarzanie dokumentów osobistych zajmuje zwykle od kilku godzin do dwóch dni roboczych; W tym czasie możesz otrzymać prośby o więcej informacji lub wyraźniejsze zdjęcia; Uważnie przeczytaj wszelkie listy i szybko odpowiedz, ponieważ niekompletna dokumentacja może prowadzić do tymczasowych ograniczeń dostępu.
  5. Po zatwierdzeniu uwierzytelnienia możesz korzystać ze wszystkich funkcji platformy, takich jak wpłacanie i wypłacanie pieniędzy. Weryfikację należy przeprowadzić natychmiast po zarejestrowaniu się, aby nie musieć czekać na otrzymanie pieniędzy.

Zgodnie z RODO i zasadami polityki prywatności wszystkie przesyłane dane pozostają prywatne.

Znajomość zasad wpłat i wypłat

Sprawdź panel swojego konta osobistego, aby poznać dostępne opcje finansowania, zanim rozpoczniesz jakiekolwiek transakcje pieniężne. Często obejmują one karty bankowe (Visa, Mastercard), portfele elektroniczne, takie jak Skrill czy Neteller, usługi przedpłacone i bezpośrednie przelewy bankowe. Sprawdź, które waluty są obsługiwane; niektóre trasy płatności mogą wiązać się z opłatami za konwersję, jeśli waluta bankowa różni się od salda gry. Minimalne wartości finansowania zwykle zaczynają się od €10, chociaż w przypadku niektórych opcji płatności mogą obowiązywać wyższe progi. Mogą również obowiązywać górne limity na transakcję lub dzienne/miesięczne limity egzekwowane zarówno przez platformę, jak i dostawcę płatności. Przejrzyj te ograniczenia w sekcji kasjer dla każdej wymienionej metody. Większość kanałów płatności przetwarza depozyty natychmiast, ale w okresach szczytowych lub z powodu kontroli sieci płatniczej może wystąpić krótkie opóźnienie. Jeśli depozyt nie pojawi się w ciągu godziny, skonsultuj się z obsługą klienta i podaj szczegóły transakcji. Wypłacając pieniądze, korzystaj wyłącznie z kanałów, które już zarejestrowałeś na swoje nazwisko. Przed wypłatą środków finansowych, zwłaszcza w przypadku wypłat po raz pierwszy lub większych kwot, należy zweryfikować swoją tożsamość. Skorzystaj z funkcji bezpiecznego przesyłania, aby przesłać wszystkie wymagane dokumenty, takie jak dowód zamieszkania i informacje o koncie bankowym. Transakcje zostaną wstrzymane, jeśli nie dostarczysz ważnych dokumentów. W większości przypadków minimalna kwota, którą możesz wypłacić, wynosi od €10 do €20, a maksymalna kwota zależy od statusu konta i metody płatności. Gracze VIP mogą poprosić o wyższe limity. Należy pamiętać, że niektóre podmioty przetwarzające płatności, takie jak sieci kart kredytowych lub niektóre portfele elektroniczne, mogą nie zezwalać na transakcje wypłat. W takim przypadku będziesz musiał sporządzić inne plany. E-portfele zazwyczaj rozliczają się w ciągu 1–2 dni roboczych, natomiast przelewy kartowe i bankowe mogą trwać 3–5 dni. Przegląd wewnętrzny może wydłużyć ten harmonogram w przypadku wykrycia nietypowej aktywności. Przed złożeniem wniosku o wypłatę upewnij się, że nie utrzymują się żadne aktywne wymogi dotyczące zakładów bonusowych ani naruszenia zasad, ponieważ opóźnią one rozliczenie. Aby uniknąć nieudanych wpłat lub wypłat, sprawdź dokładnie wszystkie wprowadzone dane i upewnij się, że informacje o koncie są aktualne. Monitoruj powiadomienia e-mail lub alerty konta pod kątem aktualizacji dotyczących statusów transakcji i wymaganych działań. Zawsze odwołuj się do sekcji płatności na swoim koncie użytkownika, aby uzyskać najnowsze limity, opłaty i informacje dotyczące przetwarzania dostosowane do Twojego profilu i regionu. W razie wątpliwości zaangażuj personel pomocniczy do bezpośredniej pomocy w zapytaniach bankowych.

Warunki bonusowe: Wymagania dotyczące zakładów i kwalifikujące się gry

Korzyści promocyjne oferowane użytkownikom zawierają szczegółowe kryteria, które mają wpływ na to, w jaki sposób i kiedy można wypłacić wszelkie powiązane wygrane. Najważniejszym aspektem są zasady rollover, które określają, ile razy podana kwota (w tym darmowe kredyty lub spiny) musi zostać postawiona przed złożeniem wniosku o wypłatę. Na przykład, jeśli przyznany zostanie mecz powitalny w 100% na poziomie £100 z 40-krotnym przeniesieniem, oznacza to, że przed udostępnieniem jakichkolwiek opcji wypłaty należy rozegrać łącznie £4000 (40 x £100) przy użyciu kwalifikujących się tytułów. W obliczeniach tych można uwzględnić zarówno kwotę bonusu, jak i w niektórych przypadkach początkowy depozyt, dlatego zawsze sprawdzaj szczegóły w panelu informacyjnym promocji. Nie wszystkie wydania w równym stopniu przyczyniają się do spełnienia warunków stakingu. Większość automatów do gry w 100% spełnia wymagania, ale niektóre jackpoty lub markowe produkty mogą w ogóle się nie liczyć lub liczyć tylko niewielką kwotę (np. 50%). Gry stołowe, takie jak blackjack, bakarat i ruletka, zwykle nie liczą się tak bardzo, zwykle od 0% do 10%, w zależności od rodzaju. Aby mieć pewność, że nie stracisz żadnego kredytu, zawsze sprawdzaj listę kwalifikujących się gier w opisie promocyjnym. Ważny jest również czas. Aby osiągnąć cele związane z przeniesieniem środków, często wymagany jest określony czas, np. 21 lub 30 dni od daty zaliczenia. Jeśli tego nie zrobisz, zarówno korzyść, jak i wszelkie wygrane z niej wygasną. Panel użytkownika zazwyczaj pokazuje, na jakim etapie jesteś w osiąganiu tych celów. Porada: Zawsze czytaj pełne zasady promocji. Najpierw skorzystaj z bezpłatnych kredytów lub ofert na kwalifikujące się tytuły slotów, aby szybciej iść do przodu. Nie obstawiaj zakładów o najmniejszym ryzyku ani nie używaj błędów w grze, ponieważ działania te mogą unieważnić bonus i wszelkie wygrane, zgodnie z polityką operatora.

Zasady uczciwej gry i odpowiedzialności gracza

Przestrzeganie zasad odpowiedzialnego zachowania użytkowników gwarantuje, że każdy ma bezpieczne i uczciwe doświadczenia. Ten przewodnik wyjaśnia, czego oczekuje się od każdej osoby pod względem zachowania, otwartości i uczciwego udziału we wszystkich Twoich działaniach.

Dokładne dane osobowe

Podaj legalne dane podczas rejestracji i prowadzenia konta. Nie możesz kłamać o sobie ani korzystać z więcej niż jednego profilu. Istnieje polityka jednego konta, która mówi, że każda osoba może mieć tylko jedno konto. Jeśli spróbujesz utworzyć lub uruchomić więcej niż jeden profil, wszystkie powiązane konta mogą zostać ograniczone lub zamknięte.

Niezależna gra

Wszystkie decyzje musisz podejmować samodzielnie. Aby zachować uczciwość wobec wszystkich, nie możesz korzystać ze zautomatyzowanych narzędzi, uzyskiwać pomocy od osób trzecich ani współpracować z innymi użytkownikami.

Żadnego oszukiwania

Wszelkie próby zmiany oprogramowania, wpłynięcia na wyniki lub uzyskania nieuczciwej przewagi za pomocą środków technicznych lub informacyjnych zostaną natychmiast rozpatrzone i mogą prowadzić do zawieszenia. Bądź uprzejmy, gdy rozmawiasz z personelem pomocniczym i innymi graczami. Nie tolerujemy wulgarnego języka, nękania ani zachowań, które zakłócają spokój innych. Może to oznaczać, że Twoje konto będzie miało ograniczoną funkcjonalność lub zostanie usunięte.

Wymagania wiekowe

Mogą wziąć w nim udział tylko osoby, które są legalnie wystarczająco dorosłe w Twojej okolicy. Możesz zostać poproszony o okazanie dowodu wieku przy wejściu lub w dowolnym momencie zaręczyn.

Odpowiedzialne zaangażowanie

Ustal limity swojego czasu i pieniędzy. Korzystaj z wbudowanych narzędzi, takich jak limity depozytów, samowykluczenie lub przypomnienia o sesjach, aby śledzić swoją aktywność w sposób, który Ci odpowiada.

Opowiadanie komuś o podejrzanej aktywności

Jeśli widzisz coś dziwnego, myślisz, że ktoś oszukuje lub widzisz zagrożenie bezpieczeństwa, natychmiast powiedz o tym komuś oficjalnymi kanałami. Szybkie raportowanie danych sprawia, że platforma jest bezpieczniejsza dla wszystkich.

Przestrzeganie tych ram pomaga uczynić doświadczenie pozytywnym, legalnym i sprawiedliwym. Od czasu do czasu mogą odbywać się audyty bieżącej zgodności. Reaguj szybko na wszelkie prośby o wyjaśnienia lub dodatkową dokumentację, aby uniknąć przerw w uczestnictwie.

Zawieszenie konta: przyczyny i zapobieganie

Podejrzane lub zabronione działania mogą skutkować zatrzymaniem lub zamknięciem konta. Zrozumienie czynników wyzwalających takie decyzje pozwala użytkownikom zachować nieprzerwany dostęp i uniknąć potencjalnych problemów. Główne powody ograniczonego dostępu obejmują między innymi:

Powód Szczegóły Jak uniknąć
Wiele profili Obsługa więcej niż jednego profilu przez jedną osobę narusza umowę użytkownika i zazwyczaj skutkuje zakazami. Zarejestruj tylko jeden profil z unikalnymi danymi osobowymi i płatniczymi.
Niedopasowana weryfikacja Rozbieżności między przesłanymi danymi identyfikacyjnymi a danymi profilowymi mogą skutkować wszczęciem dochodzenia lub tymczasowym wstrzymaniem. Zawsze podawaj aktualne, prawdziwe dokumenty, które odpowiadają informacjom, których użyłeś do rejestracji.
Środki od osób trzecich, które nie zostały zatwierdzone Śledzimy transakcje dokonywane kartami lub portfelami, które nie należą do właściciela profilu, ponieważ mogą być oszustwem. Używaj tylko metod płatności, które są na Twoje nazwisko.
Używanie bonusów jest błędne Jeśli korzystasz z fałszywych wzorców gry lub współpracujesz z innymi, aby skorzystać ze specjalnych ofert, możesz stracić korzyści i zostać zablokowany w dostępie do nich. Postępuj zgodnie ze wszystkimi zasadami promocji i weź udział samodzielnie.
Naruszenie samowykluczenia Jeśli zarejestrujesz się ponownie po rozpoczęciu samowykluczenia lub obejdziesz ograniczenia, podając fałszywe informacje, zostaniesz natychmiast objęty ograniczeniami. Szanuj odpowiedzialne zasady gry i uczciwie ustalaj limity.

Aby zapobiec zakłóceniom, regularnie aktualizuj informacje profilowe, niezwłocznie spełniaj wszystkie żądania weryfikacji i korzystaj z osobistych rozwiązań płatniczych. Jeśli otrzymasz powiadomienie o ograniczeniu konta, powinieneś skontaktować się z pomocą techniczną i przesłać im niezbędne dokumenty, aby przywrócić konto. Regularnie sprawdzamy wszystkich użytkowników pod kątem dziwnych problemów z rozgrywką i płatnościami. Jeśli spróbujesz oszukać kogoś, korzystając z technologii, udostępniając urządzenia lub instalując oprogramowanie bez pozwolenia, możesz zostać trwale zbanowany, a władze zostaną o tym powiadomione.

Jak radzić sobie z problemami: kroki rozwiązywania sporów

Jeśli wystąpi problem z transakcjami, rozgrywką lub zarządzaniem kontem, należy podjąć pewne kroki, aby rozwiązać go w odpowiednim czasie i w odpowiedni sposób.

  1. Pierwsze spojrzenie: Zgłoszenia sporów powinny przejść przez oficjalny kanał wsparcia i zawierać wszystkie niezbędne informacje, takie jak nazwa użytkownika, data i krótki opis problemu; Dołącz odpowiednie dowody (identyfikatory transakcji, zrzuty ekranu, komunikacja).
  2. Ocena obsługi klienta: Pracownicy pomocy technicznej przeanalizują zgłoszenie w oparciu o udokumentowane procedury i odpowiedzą w ciągu 48 godzin; W przypadku złożonych spraw ramy czasowe mogą się wydłużyć, a aktualizacje będą regularnie dostarczane pocztą elektroniczną.
  3. Eskalacja wewnętrzna: Jeżeli wynik jest niezadowalający, możliwa jest formalna eskalacja; Poproś o przegląd menedżera wyższego szczebla w ciągu siedmiu dni od otrzymania wstępnej odpowiedzi; Cała poprzednia korespondencja zostanie skontrolowana pod kątem przejrzystości.
  4. Ostateczna decyzja operatora: Ostateczna odpowiedź zostanie przesłana po ponownym rozpatrzeniu; W odpowiedzi tej zostaną przedstawione przeanalizowane fakty, podstawowe zasady i podstawa wyniku.
  5. Mediacja zewnętrzna: Jeśli wewnętrzne kanały nie rozwiążą skargi, skontaktuj się z uznanym dostawcą alternatywnych metod rozwiązywania sporów (ADR). Aby przesłać skargę do ADR, musisz przesłać pełną kopię całej wcześniejszej komunikacji i ostateczną decyzję operatora.

Wszystkie działania i komunikaty należy przechowywać przez co najmniej 12 miesięcy. Zgłoszenia, które nie zawierają wszystkich niezbędnych informacji, mogą potrwać dłużej. Chociaż problem jest nadal rozwiązywany, wypłata spornych środków może zostać wstrzymana.

Środki bezpieczeństwa i polityka ochrony danych

Zabezpieczenia danych użytkownika: Wszystkie poufne informacje –takie jak dane rejestracyjne, dane uwierzytelniające płatności i dokumenty identyfikacyjne– są szyfrowane przy użyciu standardowych w branży 256-bitowych protokołów SSL/TLS. Chroni to akta osobiste przed przechwyceniem podczas transmisji. Kontrola dostępu: Do przetwarzania danych klientów uprawniony jest wyłącznie upoważniony personel, podlegający kontroli przeszłości i stałemu monitorowaniu. Aby uniemożliwić dostęp osobom, które nie powinny mieć takiej możliwości, wszystkie interfejsy administracyjne korzystają z uwierzytelniania wieloskładnikowego. Systemy wykrywania oszustw: Zaawansowane algorytmy monitorowania stale szukają oznak dziwnego zachowania, takiego jak przejęcie konta, nadużycie premii i nietypowe wzorce transakcji. Funkcjonariusze ds. zgodności sprawdzają incydenty, które zostały wykryte od razu. Audyty przeprowadzane przez osoby trzecie: Certyfikowane grupy zewnętrzne przeprowadzają coroczne kontrole bezpieczeństwa. Wszelkie znane słabości lub zagrożenia są naprawiane w określonym czasie, przy czym najważniejsze z nich otrzymują w pierwszej kolejności najwięcej uwagi. Polityka przechowywania danych: Dane konta są przechowywane tylko tak długo, jak prawo stanowi, że muszą być zgodne z przepisami MGA i RODO. Po zamknięciu firmy wszelkie niepotrzebne zapisy są usuwane lub anonimizowane w celu ochrony prywatności. Kontrola użytkownika: Gracze mogą żądać dostępu do przechowywanych informacji, inicjować poprawki lub żądać usunięcia za pośrednictwem dedykowanych kanałów wsparcia. Wszystkie wnioski są rozpatrywane w ciągu 30 dni, w pełni zgodnie z obowiązkami prawnymi. Reakcja na incydent: W mało prawdopodobnym przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych klienci, których to dotyczy, są niezwłocznie powiadamiani. Przedstawiono szczegółowe instrukcje dotyczące kroków mających na celu ograniczenie ryzyka osobistego, a także aktualne informacje na każdym etapie dochodzenia i działań naprawczych. Zalecenia dla użytkowników: Zawsze utrzymuj silne, unikalne hasła, regularnie aktualizuj dane logowania i włączaj uwierzytelnianie dwuskładnikowe, jeśli jest dostępne. Nigdy nie udostępniaj informacji o koncie osobom trzecim. W przypadku zauważenia nieprawidłowej aktywności należy natychmiast skontaktować się z obsługą klienta w celu podjęcia środków ochronnych.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Wielka Brytania Australia Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski